Datenschutz

1. Datenschutz auf einen Blick

Datenschutz ist ein zentrales Anliegen, wenn Sie unsere Website besuchen, und deshalb möchten wir Ihnen bereits an dieser Stelle eine möglichst klare und verständliche Übersicht geben. Die folgenden Hinweise erklären, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, sobald Sie unsere Internetseite aufrufen oder bestimmte Funktionen nutzen. Personenbezogene Daten sind sämtliche Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können, sei es durch Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse oder technische Informationen wie Ihre IP-Adresse. Auch Daten wie der verwendete Browser, die Browserversion, das Betriebssystem oder die Uhrzeit eines Seitenaufrufs können Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen und gelten daher als personenbezogene Daten. Der Schutz dieser Daten hat für uns höchste Priorität, weshalb wir uns strikt an die Vorgaben der DSGVO halten. Sobald Sie unsere Website besuchen, werden bestimmte Daten automatisch erfasst, um den technischen Betrieb zu gewährleisten. Andere Daten werden erfasst, wenn Sie uns diese aktiv mitteilen, beispielsweise durch die Nutzung eines Formulars. Die Datenverarbeitung erfolgt stets durch den Websitebetreiber, der für die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung verantwortlich ist. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum unserer Website entnehmen, sodass jederzeit Transparenz über die Verantwortlichkeiten besteht. Die Erhebung von Daten dient klar definierten Zwecken wie der Darstellung der Website, der Sicherheit der Systeme oder der Bearbeitung Ihrer Anfragen. Personenbezogene Daten werden dabei stets nur so lange gespeichert, wie dies für den Zweck erforderlich ist, und danach gelöscht oder anonymisiert. Ihre Daten werden niemals ohne rechtliche Grundlage oder Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, treffen wir umfangreiche organisatorische und technische Maßnahmen. Alle Mitarbeiter, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben, sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Wir möchten Ihnen durch diese Hinweise einen Überblick geben, der nicht nur die gesetzlichen Pflichten erfüllt, sondern auch Vertrauen schafft. Datenschutz bedeutet für uns nicht nur Gesetzestreue, sondern auch Respekt vor Ihrer Privatsphäre. Deshalb halten wir uns an die Grundsätze der Datenminimierung, Zweckbindung, Transparenz und Datensicherheit. Mit diesen Informationen möchten wir Ihnen ermöglichen, jederzeit nachzuvollziehen, was mit Ihren Daten geschieht.

2. Verantwortlicher

Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist die SKY VIEW GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Mustafa Gündogan. Als verantwortliche Stelle tragen wir die volle Verantwortung für den rechtmäßigen, transparenten und sicheren Umgang mit Ihren Daten. Wir entscheiden über Zwecke und Mittel der Verarbeitung und stellen sicher, dass sämtliche Vorgaben der DSGVO eingehalten werden. Die Kontaktdaten des Verantwortlichen finden Sie im Impressum, sodass Sie uns jederzeit erreichen können. Wir nehmen unsere Verpflichtung ernst und stellen sicher, dass jede Datenverarbeitung sorgfältig dokumentiert wird. Der Verantwortliche ist Ihr erster Ansprechpartner, wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte wahrnehmen möchten. Neben der gesetzlichen Verantwortung bedeutet die Rolle des Verantwortlichen auch eine moralische Pflicht, die Privatsphäre aller Nutzer zu achten. Wir haben interne Prozesse etabliert, die sicherstellen, dass Daten nicht missbraucht oder unrechtmäßig weitergegeben werden. Sollten externe Dienstleister eingesetzt werden, wird vertraglich festgelegt, dass auch diese die gleichen Datenschutzstandards einhalten müssen. Der Verantwortliche überprüft regelmäßig alle Verfahren, um die Einhaltung der Datenschutzvorgaben zu garantieren. Er sorgt zudem für eine kontinuierliche Verbesserung der Datensicherheit und passt interne Richtlinien an neue Entwicklungen an. Unser Ziel ist es, jederzeit Transparenz herzustellen und Vertrauen aufzubauen. Der Verantwortliche bleibt stets erreichbar und beantwortet Anfragen zügig, freundlich und im Einklang mit der Rechtslage. Mit der Benennung eines Verantwortlichen möchten wir Ihnen klar signalisieren, dass wir Ihre Daten nicht anonym, sondern bewusst und mit vollem Verantwortungsbewusstsein verarbeiten.

3. Datenerfassung

Die Datenerfassung auf dieser Website erfolgt auf zwei Wegen: automatisch und durch Ihre aktive Mitwirkung. Automatisch erfasste Daten umfassen technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners sowie die Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Informationen werden durch sogenannte Server-Log-Dateien gespeichert und dienen vor allem der technischen Sicherheit und Stabilität unserer Website. Sie helfen uns auch, Angriffe zu erkennen und Missbrauch zu verhindern. Eine weitere Art der Datenerfassung entsteht, wenn Sie uns aktiv Informationen übermitteln, beispielsweise durch das Ausfüllen eines Kontaktformulars. In diesem Fall werden die von Ihnen eingegebenen Daten – etwa Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer – gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls Rückfragen zu beantworten. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Zustimmung weiter. Jede Erfassung dient einem bestimmten, klar definierten Zweck, der Ihnen transparent dargelegt wird. Wir erheben keine Daten, die für die Funktion der Website oder für die Bearbeitung Ihrer Anliegen nicht erforderlich sind. Die Speicherung erfolgt nur so lange, wie dies für die Bearbeitung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten notwendig ist. Alle Daten werden vertraulich behandelt und nach modernen Sicherheitsstandards gespeichert. Wir überprüfen regelmäßig, ob die Datenerhebung im Einklang mit den rechtlichen Vorgaben steht, und passen unsere Verfahren an aktuelle Entwicklungen an. Unsere Datenerfassung folgt damit den Prinzipien der Fairness, Transparenz und Datensparsamkeit.

4. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie nach der DSGVO umfassende Rechte, die Ihnen die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten geben. Sie haben das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten über Sie gespeichert sind, aus welcher Quelle diese stammen, an wen sie weitergegeben werden und zu welchem Zweck die Verarbeitung erfolgt. Sie haben das Recht auf Berichtigung, wenn Daten unrichtig oder unvollständig sind. Ebenso haben Sie das Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Ein weiteres Recht ist die Einschränkung der Verarbeitung, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind. Sie können auch der Verarbeitung widersprechen, wenn diese auf berechtigtem Interesse beruht. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit, sodass Sie Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten können. Sollte die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruhen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Wahrnehmung Ihrer Rechte ist für Sie kostenfrei und unbürokratisch möglich. Wir sind verpflichtet, Ihrem Anliegen schnellstmöglich nachzukommen und es sorgfältig zu prüfen. Im Falle von Beschwerden haben Sie das Recht, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden. Wir möchten, dass Sie wissen, dass Ihre Rechte keine bloße Formalität sind, sondern aktiv geachtet und umgesetzt werden. Die Ausübung Ihrer Rechte wird von uns als Chance gesehen, Transparenz zu stärken und Vertrauen zu schaffen.

5. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten ausschließlich zu diesem Zweck. Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen über unser Unternehmen, unsere Produkte und unsere Dienstleistungen zukommen zu lassen. Die Verarbeitung basiert auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist einfach möglich über einen Link in jeder E-Mail oder durch eine Nachricht an unsere Kontaktadresse. Wir speichern Ihre Daten nur solange, wie Sie unseren Newsletter abonniert haben. Nach der Abmeldung werden Ihre Daten aus der Verteilerliste gelöscht. Um sicherzustellen, dass eine Anmeldung tatsächlich von Ihnen stammt, nutzen wir das Double-Opt-In-Verfahren. Dabei erhalten Sie nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail, die Sie aktiv bestätigen müssen. Dieses Verfahren schützt Sie vor Missbrauch durch Dritte. Wir dokumentieren die erteilte Einwilligung aus Nachweisgründen. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es handelt sich um technische Dienstleister, die für den Versand erforderlich sind und vertraglich gebunden wurden. Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Der Newsletter soll informativ, relevant und vertrauenswürdig sein. Wir versenden keine Werbung ohne Ihre Zustimmung. Sie können sich jederzeit erneut anmelden, wenn Sie unseren Newsletter wieder erhalten möchten.

6. Hosting

Unsere Website wird bei der Strato AG gehostet. Der Hosting-Anbieter erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Logfiles, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dazu gehören die IP-Adresse, der Zeitpunkt des Zugriffs, der verwendete Browser, das Betriebssystem sowie weitere technische Informationen. Diese Daten werden benötigt, um den stabilen und sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im störungsfreien, sicheren und effizienten Betrieb der Website. Der Anbieter speichert diese Daten für eine begrenzte Zeit und löscht sie anschließend automatisch. Es findet keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Quellen statt. Der Hosting-Anbieter ist vertraglich verpflichtet, sich an die DSGVO zu halten. Ihre Daten bleiben innerhalb der Europäischen Union und unterliegen somit den strengen europäischen Datenschutzstandards. Wir überwachen regelmäßig die Sicherheitsmaßnahmen des Anbieters und stellen sicher, dass Ihre Daten zuverlässig geschützt sind. Externe Dienstleister werden nur nach sorgfältiger Auswahl und unter Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrages eingesetzt. Damit möchten wir gewährleisten, dass Ihre Daten auch bei externen Prozessen in sicheren Händen sind.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Manche Cookies sind technisch notwendig, ohne die unsere Website nicht korrekt funktionieren würde. Andere Cookies dienen dazu, Ihr Nutzerverhalten zu analysieren oder die Darstellung zu optimieren. Wir verwenden sowohl Session-Cookies, die nach dem Schließen des Browsers automatisch gelöscht werden, als auch persistente Cookies, die für eine bestimmte Zeit gespeichert bleiben. Cookies richten keinen Schaden auf Ihrem Gerät an und enthalten keine Viren. Sie haben die Möglichkeit, Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers zu verwalten, zu blockieren oder zu löschen. Wenn Sie Cookies deaktivieren, kann es zu Einschränkungen in der Funktionalität kommen. Die Rechtsgrundlage für notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für Analyse- oder Marketing-Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Informationen über eingesetzte Cookies, deren Zweck und Speicherdauer finden Sie in unserem Cookie-Banner. Wir setzen Cookies verantwortungsvoll ein und passen unsere Cookie-Richtlinien regelmäßig an neue rechtliche Vorgaben an. Cookies tragen dazu bei, die Performance der Website zu steigern und Ihnen eine angenehme Nutzung zu ermöglichen.

8. WhatsApp Business

Für die Kommunikation mit unseren Kunden nutzen wir WhatsApp Business. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Nachrichten entsprechend den Nutzungsbedingungen von WhatsApp verarbeitet. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited. Die Nutzung von WhatsApp erleichtert die direkte und schnelle Kommunikation. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Daten bei der Nutzung dieses Dienstes auch auf Servern außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können. Wir speichern die über WhatsApp erhaltenen Informationen nur solange, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht. Ihre Daten werden nicht für andere Zwecke genutzt. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an einer effizienten Kundenkommunikation haben. Sie haben jederzeit das Recht, dieser Form der Datenverarbeitung zu widersprechen. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie uns jederzeit über alternative Kommunikationswege kontaktieren. Wir gehen mit den über WhatsApp erhaltenen Informationen vertraulich um und geben diese nicht an unberechtigte Dritte weiter.

9. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Dadurch werden Daten, die Sie an uns übermitteln, verschlüsselt und können nicht von Dritten mitgelesen werden. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und entsprechend der technologischen Entwicklung angepasst. Wir setzen moderne Firewalls, Zugriffsrechte und Kontrollmechanismen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Alle Mitarbeiter sind verpflichtet, die Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu wahren. Datensicherheit bedeutet für uns nicht nur den Einsatz technischer Mittel, sondern auch die Sensibilisierung unserer Mitarbeiter. Wir entwickeln unsere Sicherheitskonzepte ständig weiter, um ein höchstmögliches Schutzniveau zu gewährleisten. Im Falle einer Datenpanne werden wir die gesetzlichen Meldepflichten einhalten und Sie umgehend informieren. Unser Ziel ist es, ein Höchstmaß an Sicherheit und Vertrauen zu schaffen.